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성과평가면담의 중요 성공요인에 대한 고찰

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작성자 CiT코칭… 댓글 0건 조회 368회 작성일 19-08-12 21:00

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급변하는 비즈니스 환경 속에서 지속적인 성과를 창출해야 하는 기업은 구성원들의 전문성을 업그레이드하면서도 개개인의 니즈를 충족시키고 동기유발 해야 하는 과제를 안고 있습니다. 평가제도는 이러한 과제를 효과적으로 수행하도록 하는 시스템이며, 그러한 평가시스템을 현장에서 구현하는 채널이 바로 일대일 평가면담(1 on 1 performance appraisal)’입니다.
CiT코칭연구소는 리더들의 평가면담 역량을 높이기 위한 연구를 지속하고 있으며, 코칭을 활용한 교육프로그램을 개발하여 제공하고 있습니다. 또한, 리더 대상으로만 진행되는 면담 교육의 한계를 목도하며, 평가에 임하는 구성원들의 인식 변화의 중요성을 강조해 왔습니다.


이번에 참조한 논문에서는 평가 과정에서 구성원들의 주도성을 이끌어 내는 것의 중요성 관계지향적인대화의 효과성 대한 실증근거와 함께상호 이견에 리더들이 어떻게 반응해야 하는지 관한 구체적 시사점을 제시하고 있어, HRDer 여러분께 유용한 자료가  것으로 보입니다.


전체 내용 보기

 

Meinecke, A. L., Lehmann-Willenbrock, N., & Kauffeld, S. (2017). What happens during annual appraisal interviews? How leader–follower interactions unfold and impact interview outcomes. Journal of Applied Psychology, 102(7), 1054.

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